Informatie over de verwerking van de rekeningen

Rekeningen

De behandelgesprekken worden in principe direct bij uw zorgverzekeraar in rekening gebracht. Daarnaast ontvangt u afhankelijk van uw polis altijd een rekening voor de wettelijk verplichte eigen bijdrage van €10 per gesprek van uw zorgverzekering dan wel de praktijk. De eigen bijdrage kunt u dus niet indienen bij uw zorgverzekeraar en is dus niet te declararen.

Ook van verzekerden met een restitutiepolis zoals bijv. FBTO worden de consultkosten direct via de Fa-med in rekening gebracht bij uw zorgverzekeraar. Wilt u zelf de rekening ontvangen, maak daarvan dan even melding van bij uw zorgaanbieder. 

Waarom u een nota van Fa-med ontvangt

Aangezien wij in onze praktijk liever met u dan met onze financiële administratie bezig zijn, hebben wij al onze vorderingen op cliënten overgedragen aan Fa-med BV. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het factureren en innen van declaraties en werkt inmiddels voor duizenden medici zoals tandartsen, huisartsen, fysiotherapeuten en psychologen.

Onze nota ontvangt u dus van Fa-med. In sommige gevallen wordt uw nota eerst ingediend bij uw zorgverzekeraar. U ontvangt dan alleen een (rest)nota voor kosten die niet rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar gedeclareerd kunnen worden.

Wij verzoeken u nadrukkelijk adreswijzigingen tijdig door te geven aan ons, de Fa-med en uw zorgverzekeraar. U voorkomt hiermee onnodige rente- en incassokosten.

Wij moeten Fa-med gegevens verstrekken voor een deugdelijke specificatie van de declaraties. Heeft u hiertegen bezwaren, neem dan contact op met ons op. Wij leggen u graag uit dat deze werkwijze geen enkele inbreuk maakt op uw privacy.

Wilt u in het algemeen meer over de Fa-med te weten komen, bezoek dan de website: www.fa-med.nl

Betaling van uw nota

• Het is belangrijk dat u zich houdt aan de betalingstermijn zoals vermeld op de nota. Fa-med is wettelijk gerechtigd de nodige maatregelen te nemen om het openstaande bedrag te incasseren.
• Indien u om welke reden dan ook niet in staat bent om uw nota op tijd te betalen, neem dan contact op met Fa-med via 0900 0885 (€0,18 per minuut).
• Let op: De betalingstermijn van 30 dagen is bindend, ook wanneer de zorgverzekeraar de nota nog niet aan u heeft vergoed.
• Heeft u vragen over uw nota, neem dan contact op met Fa-med via 0900 0885 (€0,18 per minuut). U kunt ool terecht op de speciale cliëntenwebsite van Fa-med: www.notavanfamed.nl
• Een nieuw orgineel van uw rekening kunt u aanvragen via 0900 0882. De kosten hiervoor bedragen €1,30 per gesprek.
• Op de nota die u van Fa-med ontvangt, zijn de betalingsvoorwaarden van Fa-med BV van toepassing. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Gooi-, Eem- en Flevoland en liggen tevens ter inzage bij uw zorgverlener.